L2 Enginner

PT Aviro Global Technology adalah perusahaan teknologi informasi terkemuka yang berfokus pada solusi jaringan dan keamanan. Kami mencari L2 Engineer untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan. Sebagai L2 Engineer, Anda akan bertanggung jawab atas eskalasi teknis, troubleshooting jaringan dan keamanan, serta analisis akar masalah. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua masalah teknis diselesaikan dengan cepat dan efisien, serta memenuhi SLA yang telah ditetapkan.

Di PT Aviro Global Technology, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif. Kami percaya bahwa dengan bekerja bersama, kami dapat mencapai tujuan bersama. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, serta memiliki keahlian dalam menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terkait jaringan dan keamanan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam bidang jaringan dan keamanan, dan ingin berkontribusi pada proyek-proyek menarik, kami sangat berharap dapat mendengar dari Anda. Bergabunglah dengan kami di PT Aviro Global Technology dan jadilah bagian dari tim yang sedang membangun masa depan teknologi informasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani eskalasi teknis dan troubleshooting jaringan dan keamanan
• Melakukan analisis akar masalah dan memberikan solusi yang tepat
• Memastikan semua masalah teknis diselesaikan dengan cepat dan efisien
• Memenuhi Service Level Agreement (SLA) yang telah ditetapkan
• Memberikan dukungan teknis selama implementasi proyek
• Mengikuti dan menerapkan standar keamanan dan praktik terbaik
• Melakukan pemantauan jaringan dan keamanan secara berkala
• Membuat laporan teknis dan dokumentasi yang jelas dan terperinci

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai L2 Engineer atau peran serupa
• Keahlian dalam troubleshooting jaringan dan keamanan
• Pengalaman dengan berbagai alat dan perangkat lunak jaringan dan keamanan, seperti Wireshark, SolarWinds, dan Cisco Packet Tracer
• Pemahaman mendalam tentang protokol jaringan dan keamanan
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu
• Sertifikasi seperti CCNA, CISSP, atau CISM adalah nilai tambah
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Komputer atau bidang terkait

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait